Så här ser vi på Service Design
I en värld med ökande osäkerhet fungerar inte traditionella metoder lika bra längre. Metoder som ofta baseras på förutsägelser. Idag är det svårt att nå fullständig framgång genom att analysera tidigare händelser och försöka projicera dessa på ett framtida scenario.
Istället arbetar vi designdrivet och använder vi Service design och Design thinking som metoder för att lösa dagens och morgondagens problem. Användarcentrerat och drivet av möjligheter, fokuserar vi på att lyfta och utvärdera hypoteser och alternativ. Allt i iterativ kontext. Vi ställer frågor som: Hur skulle detta fungera om allt var möjligt? Ett befriande perspektiv som genererar idéer som belyser utmaningar i nytt ljus, och skapar nya lösningar.
Så här går det till
Vi gillar prototyper. De lyfter blicken från det dagliga och låter oss fokusera på det viktiga. Tillsammans når vi insikter, rensar bort det oviktiga och har kul. Dessutom kommer vi igång. Nu.