Oavsett om ni har en snabb fråga eller vill vidareutveckla er lösning ska det gå snabbt och enkelt att få hjälp. Det är vårt motto.
För att ni ska få den support som passar just er organisation erbjuder vi Care med möjlighet till olika tillägg där ni kan välja de som är mest värdefulla för er organisation.
I Care ingår förvaltning, support och underhåll för våra produkter Core och Guide. Det ingår också proaktiv support med månadsvisa möten. Genom Care Contact får ni även en personlig kontaktperson med fördjupad kunskap om just er lösning, som hjälper er med strategisk planering framåt.
Care Basic svarar mot de mest grundläggande behoven av support. Beroende på er organisation och hur affärskritisk er lösning är, kan det vara önskvärt att ha ytterligare proaktiva tjänster, så som hälsokontroll, analys av användningen och sökanalys. Därför kan dessa tjänster adderas till Care Basic.
SUSANNE ERKENMARK
Business Area Manager
susanne.erkenmark@sigma.se
+46 73 40 82 927
